Användarvillkor

Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår onlinekasino-plattform och etablerar ett juridiskt bindande avtal mellan dig som användare och vår verksamhet. Genom att registrera ett konto eller använda våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor i sin helhet. Senaste uppdatering: 15 december 2024.

Allmänna bestämmelser

Vår plattform erbjuder online kasinospel, spelautomater och relaterade tjänster i enlighet med svensk lagstiftning och Spelinspektionens föreskrifter. För att använda våra tjänster måste du vara minst 18 år gammal och bosatt i Sverige. Vi förbehåller oss rätten att begära verifiering av din identitet och ålder när som helst.

Du måste vara minst 18 år gammal för att skapa ett konto
Endast en (1) aktiv användare per hushåll är tillåten
All information du lämnar måste vara korrekt och aktuell
Du är ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra
Användning från jurisdiktioner där onlinespel är förbjudet är inte tillåtet

Kontoregistrering och verifiering

Registreringsprocessen kräver att du lämnar korrekta personuppgifter inklusive fullständigt namn, personnummer, adress och kontaktinformation. Falska eller vilseledande uppgifter kan resultera i omedelbar kontostängning och förverkande av eventuella vinster.

Som en del av vårt ansvar för spelskydd och enligt svensk lag måste vi verifiera din identitet innan uttag kan genomföras. Verifieringsprocessen kan inkludera begäran om officiella dokument som körkort, pass eller bankutdrag. Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare dokumentation vid behov.

Spelregler och ansvarigt spelande

Vi är fast beslutna att främja ansvarigt spelande och erbjuder verktyg för självkontroll inklusive insättningsgränser, tidsgränser och självuteslutning. Alla spel på vår plattform använder certifierade slumpnummergeneratorer för att säkerställa rättvisa resultat.

Alla spelresultat är slutgiltiga och kan inte ändras efter att spelet är avslutat
Tekniska fel eller systemavbrott kan resultera i att spel avbryts eller ogiltigförklaras
Användning av robotar, skript eller andra automatiserade system är strängt förbjuden
Samverkan mellan spelare eller försök att manipulera spelresultat leder till kontostängning

Spelkategori	Maximal insats per spel	RTP-intervall
Klassiska slots	25 SEK	94-98%
Videoslots	25 SEK	95-97%
Bordsspel	25 SEK	97-99%
Live casino	25 SEK	96-99%

Insättningar och uttag

Vi accepterar insättningar via säkra betalningsmetoder inklusive bankkort, banköverföringar och mobila betalningslösningar. Alla transaktioner måste göras från konton som står i ditt eget namn. Tredjepartstransaktioner är inte tillåtna och kan resultera i kontostängning.

Uttag behandlas inom 24 timmar från begäran, förutsatt att ditt konto är fullständigt verifierat. Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare verifiering för uttag som överstiger 10 000 SEK. Alla uttag måste göras till samma betalningsmetod som användes för insättning, om inte andra arrangemang har överenskommits.

Minsta insättning: 100 SEK
Minsta uttag: 200 SEK
Maximalt uttag per vecka: 50 000 SEK för vanliga spelare
Uttag kan ta 1-5 bankdagar beroende på betalningsmetod

Bonusar och kampanjer

Bonusar och kampanjer erbjuds efter eget gottfinnande och kan ändras eller avslutas när som helst utan föregående meddelande. Alla bonusar är föremål för specifika villkor inklusive omsättningskrav som måste uppfyllas innan uttag kan göras.

Missbruk av bonussystemet, inklusive att skapa flera konton för att utnyttja erbjudanden, kommer att resultera i förverkande av alla bonusar och eventuella vinster. Endast en bonus per spelare, IP-adress och hushåll är tillåten om inte annat anges.

Immateriella rättigheter och användarinnehåll

All mjukvara, grafik, design och innehåll på vår plattform skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv licens att använda plattformen för personligt, icke-kommersiellt bruk endast.

Du får inte kopiera, distribuera, ändra eller återpublicera något innehåll från vår webbplats utan skriftligt tillstånd. Eventuella försök att reverse-engineera vår mjukvara eller komma åt våra system på otillåtna sätt kommer att åtalas enligt svensk lag.

Skärmdumpar och inspelningar av spel för privat bruk är tillåtet
Kommersiell användning av vårt varumärke eller logotyp är förbjuden
Delning av inloggningsuppgifter eller försök att sälja konton är strängt förbjudet

Ansvarsbegränsning och force majeure

Vi ansvarar inte för förluster som uppstår till följd av tekniska problem, serveravbrott, kommunikationsfel eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du har satt in på ditt konto under de senaste 30 dagarna.

I händelse av force majeure-situationer inklusive naturkatastrofer, krig, terrorattacker eller betydande tekniska störningar, kan vi tillfälligt stänga av tjänster utan ansvar för eventuella förluster. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att meddela användare om sådana avbrott.

Uppsägning och gällande lag

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto vid överträdelse av dessa villkor eller om vi misstänker bedräglig eller olaglig aktivitet. Vid kontostängning kommer eventuella återstående saldon att returneras efter genomförd utredning.

Dessa villkor regleras av svensk lag och eventuella tvister ska lösas genom svenska domstolar. Om någon del av dessa villkor bedöms vara ogiltig, förblir resterande bestämmelser i kraft. Ändringar av dessa villkor träder i kraft omedelbart vid publicering på vår webbplats.

Du har rätt att avsluta ditt konto när som helst genom att kontakta kundtjänst
Vilande konton kan stängas efter 12 månader utan aktivitet
Alla öppna tvister måste lösas innan kontostängning kan slutföras
Återöppning av stängda konton kan kräva ny verifieringsprocess